Czym zajmuje się BearStone?
BearStone to firma IT z Grabiny pod Warszawą. Wdrażamy oprogramowanie i rozwiązania AI, prowadzimy analizę danych i BI, sprzedajemy podpisy kwalifikowane Cencert i kasy fiskalne oraz utrzymujemy firmowe IT w abonamencie. Tworzymy też własne aplikacje pod marką BStoneLabs.
Gdzie działacie?
Zdalnie w całej Polsce, na miejscu na Mazowszu. Serwis, konfiguracja podpisów, wdrożenia AI i wsparcie użytkowników odbywają się online - wizyta jest potrzebna tylko przy sprzęcie. Szkolenia prowadzimy zarówno zdalnie, jak i stacjonarnie.
Od kiedy istnieje firma?
Działalność IT prowadzimy od 1997 roku. BearStone sp. z o.o. powstała w 2025 roku (KRS 0001196088) jako kontynuacja tej działalności.
Czy obsługujecie małe firmy?
Tak, to nasza główna grupa. Pakiet BASIC za 490 zł netto miesięcznie jest skrojony pod mikroprzedsiębiorstwa i punkty sprzedaży.
Ile kosztuje obsługa IT?
BASIC: 490 zł netto miesięcznie - pomoc 8:00–18:00 w dni robocze, reakcja do 4 godzin, do 3 zgłoszeń. PRO: 1900 zł netto miesięcznie - dostępność 24/7/365, reakcja do 1 godziny, zgłoszenia bez limitu. Bez umowy - jednorazowa Interwencja IT za 299 zł netto.
Jak szybko reagujecie na awarię?
W pakiecie PRO do 1 godziny, całą dobę. W BASIC do 4 godzin w dni robocze. Przy Interwencji IT zwykle 2–4 godziny od opłacenia. Klienci abonamentowi mają zawsze pierwszeństwo.
Czy podpis kwalifikowany mogę załatwić zdalnie?
Tak. Wydanie zdalne trwa zwykle 1–3 dni robocze po weryfikacji tożsamości. Przy odbiorze osobistym z kompletnym wnioskiem - tego samego dnia.
Czy pomagacie wdrożyć AI w firmie?
Tak. Robimy audyt procesów, dobieramy narzędzia, uruchamiamy je na Waszych danych i szkolimy zespół. Sami zbudowaliśmy w ten sposób platformę BStone AI, więc wdrażamy rozwiązania sprawdzone we własnej produkcji.
Czy AI wie o istnieniu mojej firmy?
Można to zmierzyć. Sprawdzamy, jak często ChatGPT, Perplexity, Gemini i Claude wymieniają Waszą firmę, gdy klient pyta o usługi takie jak Wasze, i naprawiamy to, co blokuje - na stronie, w wizytówce Google i w katalogach.
Sprawdź usługę Widoczność w AICzy tworzycie własne oprogramowanie?
Tak. Pod marką BStoneLabs rozwijamy BStone AI (prowadzenie social media małych firm przez agentów AI), Nawio (dla spółek z o.o. i biur rachunkowych) oraz kolejne aplikacje w przygotowaniu.